อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

bwww55 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น — ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึงและขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นรองรับการชำระเงินในประเทศ
bwww55 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
ช่องทางติดต่อเรา

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ คำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ไลฟ์แชท เข้าถึงซัพพอร์ตผ่านหน้าเว็บของเราได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีที่ต้องการคำตอบรวดเร็ว
อีเมล ส่งคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลอย่างเป็นทางการผ่านอีเมล ทีมงานจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งระยะเวลาดำเนินการ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ เพื่อส่งคำขอข้อมูลส่วนตัวได้โดยไม่ต้องผ่านช่องทางอื่น
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ — เราใช้มาตรการจริงในทุกจุดที่ข้อมูลของคุณเคลื่อนผ่านระบบ ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขาเข้าและขาออก
การยืนยันตัวตนสองขั้น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชี หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
สิทธิ์ขอเข้าถึงและลบข้อมูล คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณรองรับ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้มักสงสัยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลยผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนเงินเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ได้ แต่สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี

คุกกี้บันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าของเครื่อง แต่อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่ครบถ้วน

เราเก็บรายการธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับความถูกต้องของบัญชีและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเรา

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำขอ หรือติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชท ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายรองรับ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต